Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20.08.2025

1. Wprowadzenie
UAB INTOUR zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe oraz informuje o Twoich prawach zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

2. Administrator danych
Administrator: UAB INTOUR
Adres rejestrowy: ul. M. Mažvydo 9-31, Wilno, LT-06256, Litwa
Kod VAT: LT100003365717

3. Osoba kontaktowa ds. ochrony danych
Imię i nazwisko: Tomas Urbonavičius
E-mail: info@intour.lt

4. Jakie dane zbieramy
– Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości przy kontakcie.
– Dane dotyczące użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, czas trwania sesji.
– Pliki cookie i identyfikatory reklamowe: dane zbierane przez narzędzia analityczne i reklamowe, takie jak Google Analytics, Google Ads oraz Meta (Facebook) Pixel.

5. Podstawy prawne przetwarzania
– Zgoda – gdy akceptujesz używanie plików cookie lub zapisujesz się na marketing.
– Niezbędność do wykonania umowy – gdy odpowiadamy na zapytania lub świadczymy usługi.
– Uzasadniony interes – w celu analizy strony, bezpieczeństwa i poprawy usług.
– Obowiązki prawne – przestrzeganie prawa litewskiego i unijnego.

6. Cele wykorzystania danych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:
– Odpowiadania na zapytania i komunikacji z Tobą.
– Świadczenia usług logistycznych i pokrewnych.
– Ulepszania funkcjonalności strony i doświadczeń użytkownika.
– Pomiaru i optymalizacji kampanii reklamowych w Google Ads i Meta Ads, w tym remarketingu, śledzenia konwersji i tworzenia grup odbiorców.

7. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać dane:
– Dostawcom usług (IT, hosting, analityka, platformy reklamowe).
– Platformom reklamowym (Google, Meta) w ramach umów i wyłącznie w wyznaczonych celach.
– Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

8. Pliki cookie i śledzenie
Nasza strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii do analizy i reklam, w tym:
– Google Analytics i Google Ads – do analizy strony, śledzenia konwersji i remarketingu.
– Meta (Facebook) Pixel – do pomiaru skuteczności reklam i prowadzenia kampanii targetowanych.

Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub zmienić preferencje w naszym komunikacie o cookie. Możesz także zrezygnować z reklam spersonalizowanych poprzez:
– https://adssettings.google.com
– https://www.facebook.com/ads/preferences

9. Przechowywanie danych
– Dane z zapytań: do 5 lat.
– Pliki cookie i dane reklamowe: zgodnie z polityką Google i Meta (zazwyczaj 3–26 miesięcy).

10. Twoje prawa
Masz prawo do:
– Dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia.
– Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym reklamowego).
– Wycofania zgody w dowolnym momencie.
– Żądania przeniesienia danych.

11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony danych osobowych.

12. Nieletni
Nasze usługi są przeznaczone dla firm i profesjonalistów; nie zbieramy danych osób poniżej 16 roku życia.

13. Zmiany w polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.